プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
Burdalfy(以下「当サイト」または「当運営」といいます)は、当サイト上で提供する英語トレーニングサービスおよび無料カウンセリング関連サービス(以下「本サービス」といいます)における、利用者の個人情報の取扱いについて、日本の「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます)をはじめとする関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
2. 取得する個人情報の項目
当サイトは、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得することがあります。
- 基本識別情報:お名前(姓・名)、フリガナ
- 連絡先情報:電子メールアドレス、電話番号
- カウンセリング関連情報:英語学習における課題、目標期間、ご希望の受講時間帯、その他お問い合わせフォームに入力された相談内容
- 技術的アクセス情報:IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie情報(ただしこれらは単体で特定の個人を識別するものではありません)
3. 個人情報の利用目的
当サイトは、取得した個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲内でのみ適正に利用します。
- 無料カウンセリングおよび英語力診断の日程調整、確認のご連絡を行うため
- 利用者の英語学習ニーズに適した個別カリキュラムおよびトレーニングプランの作成・ご提案のため
- 本サービスに関するお問い合わせやご相談への回答およびサポート対応のため
- 本サービスの運営、品質向上、新規コンテンツの開発およびサービス改善のための統計的分析のため
- 利用規約に違反する形態での利用を防止・是正するため
- 重要なお知らせやサービス変更に関するご連絡のため
4. 個人情報の第三者提供および委託
当サイトは、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
なお、当サイトはお問い合わせフォームの送信処理およびメール配信の円滑な運用のため、信頼できる外部クラウドサービスプロバイダー(Web3Forms APIサービス)にデータ処理業務の一部を委託しています。委託先に対しては、適切な安全管理が図られるよう監督を行います。
5. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの適切な管理のために、以下の組織的・技術的安全管理措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信:当サイト上のすべての通信はSSL/TLSによって暗号化され、第三者による傍受や改ざんを防止しています。
- アクセス権限の制限:個人データを取り扱う運営担当者を限定し、不正アクセスおよび不正利用の防止に努めています。
- 定期的な確認と見直し:情報管理体制の有効性を定期的に確認し、必要に応じてセキュリティ強化を図っています。
6. 個人情報の保有期間
当サイトは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保管義務がある期間に限り保有します。利用目的が終了した個人情報については、適切な方法により速やかに消去または匿名化処理を行います。
7. クッキー(Cookie)の取扱い
当サイトでは、利用者の利便性向上やサイトの安定した稼働のため、必要最小限のCookieを使用しています。当サイトが使用するCookieはセッション管理や機能維持を目的とするものであり、利用者の明示的な同意なしに第三者広告配信ネットワークによる行動追跡を行うことはありません。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。
8. 開示、訂正、利用停止等の請求権(利用者の権利)
利用者は、個人情報保護法に基づき、当サイトが保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示:ご自身の登録情報の確認
- 保有個人データの訂正・追加・削除:誤った情報の修正や削除
- 保有個人データの利用停止・消去:利用の停止または消去の要求
これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口まで電子メールにてご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従って遅滞なく適切に対応いたします。
9. お問い合わせ窓口(運営者情報)
本ポリシーに関するご質問、ご相談、または個人データの取扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
Burdalfy(バードルフィ)個人情報管理窓口
ウェブサイト:https://burdalfy.pro
電子メール:[email protected]
受付時間:平日 10:00 - 18:00(日本標準時)
10. 本ポリシーの変更手続
当サイトは、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の改定等に応じて、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。